{"id":2489,"date":"2023-09-04T16:43:48","date_gmt":"2023-09-04T16:43:48","guid":{"rendered":"https:\/\/tanjamikolcic.com\/?page_id=2489"},"modified":"2024-03-03T21:51:16","modified_gmt":"2024-03-03T21:51:16","slug":"preguntas-frecuentes-productos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tanjamikolcic.com\/index.php\/es\/preguntas-frecuentes-productos\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes Productos"},"content":{"rendered":"\t\t
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  1. Utiliza el formulario de contacto en mi sitio web y solicita una cita. Si prefieres hacer las cosas a la antigua, tambi\u00e9n puedes llamarme, enviarme un mensaje de texto o un correo electr\u00f3nico. Toda la informaci\u00f3n de contacto relevante se encuentra en la p\u00e1gina de contacto. <\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    1. Despu\u00e9s de la sesi\u00f3n, preparar\u00e9 las fotos para que puedas hacer tu selecci\u00f3n (las fotos a\u00fan no est\u00e1n editadas en detalle). Esto generalmente tomar\u00e1 de 1 a 2 d\u00edas. Te informar\u00e9 antes si llevar\u00e1 m\u00e1s tiempo. Despu\u00e9s de que hayas seleccionado las fotos que deseas comprar, editar\u00e9 todos los detalles. Esto tomar\u00e1 otros 1 a 2 d\u00edas.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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      1. El tiempo que lleva la fotograf\u00eda de productos var\u00eda. Adem\u00e1s, el factor m\u00e1s importante es la cantidad de productos. Sin embargo, podemos discutir el tiempo necesario para tu sesi\u00f3n de fotos en el momento en que la reserves.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        1. Tus fotos se enviar\u00e1n a tu correo electr\u00f3nico\/mensaje\/WhatsApp y se entregar\u00e1n digitalmente a trav\u00e9s de un enlace de Dropbox. Optimizar\u00e9 tus im\u00e1genes para su uso en l\u00ednea y soluciones de impresi\u00f3n b\u00e1sicas. El enlace de descarga tiene una fecha de caducidad de 14 d\u00edas. Si necesitas m\u00e1s tiempo, por favor av\u00edsame.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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          1. Se requiere un dep\u00f3sito del 50% para confirmar cualquier reserva de Tanja Mikolcic Photography. Las fechas s\u00f3lo se asegurar\u00e1n tras la recepci\u00f3n del dep\u00f3sito. Puede pagar los dep\u00f3sitos mediante transferencia bancaria, PayPal (+5% de comisi\u00f3n) o en efectivo (si corresponde). El saldo se debe pagar el d\u00eda de la sesi\u00f3n; Todos los precios que aparecen en cualquiera de mis materiales de marketing o en mi sitio web son antes del 21% de IVA emitido por ley en Espa\u00f1a. Los precios no son definitivos y est\u00e1n sujetos a cambios. Los precios no incluyen impresiones. Enviar\u00e9 todos los archivos digitalmente. Pagos en USD o cualquier otra moneda seg\u00fan el tipo de cambio vigente. (Consulte Google). No se publicar\u00e1n im\u00e1genes hasta que se pague el saldo final en su totalidad.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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            1. Ponte en contacto conmigo dentro de las 48 horas posteriores al pago de tu dep\u00f3sito para una devoluci\u00f3n completa de tu dep\u00f3sito en la sesi\u00f3n de fotograf\u00eda. Despu\u00e9s de 48 horas, no habr\u00e1 reembolso de dep\u00f3sito, ya que estoy reservando la fecha y hora para ti y bloqueando mi calendario, reservando Airbnb y boletos de viaje… Podr\u00eda aplicar la reprogramaci\u00f3n. Ponte en contacto conmigo. La falta de presentaci\u00f3n resultar\u00e1 en la p\u00e9rdida del dep\u00f3sito, y si deseas reprogramar deber\u00e1s volver a pagar el dep\u00f3sito original. Entiende que hay tarifas de procesamiento para cada transacci\u00f3n que pierdes cuando solicitas un reembolso.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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              1. Si no est\u00e1 lloviendo, \u00a1a\u00fan tomar\u00e9 fotos! Si est\u00e1 nublado afuera, todav\u00eda puedo fotografiar el interior y el exterior. Si ha estado lloviendo y no creo que las tomas exteriores salgan bien, podemos averiguar si hay otra oportunidad para fotografiar el exterior. En caso de vientos fuertes, tormentas el\u00e9ctricas u otras condiciones peligrosas, el fot\u00f3grafo se reserva el derecho de determinar si es posible continuar con la sesi\u00f3n (volando el dron, por ejemplo). El cliente debe llamar con una (1) hora de anticipaci\u00f3n para discutir las condiciones clim\u00e1ticas actuales y si el clima negativo podr\u00eda afectar la sesi\u00f3n de fotos, podr\u00e1n reprogramarla. En caso de que el fot\u00f3grafo necesite regresar para completar la tarea, el cliente ser\u00e1 responsable de los gastos adicionales. La pol\u00edtica clim\u00e1tica no cubre la reprogramaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n en menos de 24 horas debido a condiciones nubladas o falta de sol (debe haber lluvia presente para que la tarifa se exima).<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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                1. En este momento, no trabajamos con modelos profesionales ni tenemos acceso a ellos. Si desea im\u00e1genes de estilo de vida con personas, usted es responsable de coordinar con los modelos.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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                  1. Tanja Mikolcic Photography har\u00e1 todo lo posible para asegurarse de que las im\u00e1genes finales sean de alta calidad y representen la propiedad de la mejor manera. Sin embargo, a veces un cliente puede sentir que estas im\u00e1genes no cumplen con esas expectativas. En este caso, Tanja Mikolcic Photography trabajar\u00e1 en estrecha colaboraci\u00f3n con el agente\/propietario para corregir el problema y las fotos. Se realizar\u00e1 una cantidad razonable de retoque sin costo adicional. Cada persona tiene una idea diferente de su \u00abmejor foto\u00bb, pero antes de contratar a Tanja Mikolcic Photography, por favor revise cuidadosamente el portafolio en www.instagram.com\/tanja.mikolcic, ya que no se emitir\u00e1n reembolsos a clientes que no est\u00e9n contentos con el \u00abestilo\u00bb de fotograf\u00eda. \u00abEstilo\u00bb se refiere a \u00e1ngulos de imagen, color y cualquier otro aspecto visual de la foto.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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                    1. Debido a la naturaleza \u00fanica y personalizada del servicio y los productos ofrecidos, no se ofrecen reembolsos una vez que las im\u00e1genes hayan sido aprobadas y entregadas.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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                      1. S\u00ed, retengo los derechos de autor, como es pr\u00e1ctica est\u00e1ndar en la industria de la fotograf\u00eda. Usted compra una licencia de imagen de uso \u00fanico, no transferible y no exclusiva. Esta es una licencia no transferible, lo que significa que usted, como licenciatario, no puede vender, regalar ni prestar las fotos a ninguna otra parte. Sin embargo, tiene un amplio margen para usarlas en sus necesidades de marketing y promoci\u00f3n. Tanja Mikolcic Photography puede usar cualquier foto para incluirla en un portafolio en l\u00ednea, sitio web u otra publicidad. Una vez que se hayan entregado las fotos, mi cliente no puede hacer alteraciones digitales, ediciones ni \u00abretoques\u00bb en las fotos, excepto para recortar las im\u00e1genes. Si hay un problema o preocupaci\u00f3n con la edici\u00f3n o las fotos, p\u00f3ngase en contacto con Tanja Mikolcic Photography, pero no haga alteraciones, ya que esto es una violaci\u00f3n de los derechos de autor. Tanja Mikolcic Photography retiene todos los derechos de cada foto y, por lo tanto, estas im\u00e1genes son de stock.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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                        1. El cliente puede utilizar las im\u00e1genes y videos proporcionados para comercializar y publicitar su marca y productos en cualquier medio impreso o digital. Tanja Mikolcic Photography debe ser informada, acreditada y compensada por cualquier publicaci\u00f3n\/uso impreso o digital en la que las fotos no se utilicen para la comercializaci\u00f3n directa de la venta del producto. Los clientes no pueden vender, transferir ni regalar ninguna imagen por ning\u00fan motivo a terceros. Las licencias de im\u00e1genes no son transferibles. Tanja Mikolcic Photography se reserva el derecho de volver a licenciar las fotos. La licencia no es exclusiva para el Cliente.<\/span><\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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                          1. Tanja Mikolcic Photography es un espect\u00e1culo unipersonal. Hago todo por mi cuenta. Respondo a sus correos electr\u00f3nicos, tomo fotos, viajo y edito, todo mientras lo hago en un tiempo de respuesta r\u00e1pido. Puedo comunicarme contigo en alem\u00e1n (mi origen), ingl\u00e9s (preferiblemente) y espa\u00f1ol (puede que no entienda cada palabra). Cuento con todo el equipo profesional necesario para completar cualquiera de mis servicios. Estoy ubicado en M\u00e1laga, Espa\u00f1a. Soy un viajero apasionado y estoy disponible de marzo a octubre en toda Espa\u00f1a. De noviembre a febrero estoy disponible en toda Costa Rica, Panam\u00e1 (Bocas del Toro), M\u00e9xico (Ciudad de M\u00e9xico, Playa del Carmen), Guatemala (Guatemala Ciudad, Antigua, Lago Atitl\u00e1n) y estoy todo el a\u00f1o disponible para reservas en todo el mundo.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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                            Gu\u00eda paso a paso<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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                            T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                            \u00bfC\u00f3mo puedo programar una cita para fotograf\u00eda de productos? Utiliza el formulario de contacto en mi sitio web y solicita una cita. Si prefieres hacer las cosas a la antigua, tambi\u00e9n puedes llamarme, enviarme un mensaje de texto o un correo electr\u00f3nico. Toda la informaci\u00f3n de contacto relevante se encuentra en la p\u00e1gina de contacto. 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Sin embargo, podemos discutir el tiempo necesario para tu sesi\u00f3n de fotos en el momento en que la reserves. \u00bfC\u00f3mo recibir\u00e9 mis fotos? Tus fotos se enviar\u00e1n a tu correo electr\u00f3nico\/mensaje\/WhatsApp y se entregar\u00e1n digitalmente a trav\u00e9s de un enlace de Dropbox. Optimizar\u00e9 tus im\u00e1genes para su uso en l\u00ednea y soluciones de impresi\u00f3n b\u00e1sicas. El enlace de descarga tiene una fecha de caducidad de 14 d\u00edas. Si necesitas m\u00e1s tiempo, por favor av\u00edsame. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de pago? Se requiere un dep\u00f3sito del 50% para confirmar cualquier reserva de Tanja Mikolcic Photography. Las fechas s\u00f3lo se asegurar\u00e1n tras la recepci\u00f3n del dep\u00f3sito. Puede pagar los dep\u00f3sitos mediante transferencia bancaria, PayPal (+5% de comisi\u00f3n) o en efectivo (si corresponde). El saldo se debe pagar el d\u00eda de la sesi\u00f3n; Todos los precios que aparecen en cualquiera de mis materiales de marketing o en mi sitio web son antes del 21% de IVA emitido por ley en Espa\u00f1a. Los precios no son definitivos y est\u00e1n sujetos a cambios. Los precios no incluyen impresiones. Enviar\u00e9 todos los archivos digitalmente. Pagos en USD o cualquier otra moneda seg\u00fan el tipo de cambio vigente. (Consulte Google). No se publicar\u00e1n im\u00e1genes hasta que se pague el saldo final en su totalidad. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n? Ponte en contacto conmigo dentro de las 48 horas posteriores al pago de tu dep\u00f3sito para una devoluci\u00f3n completa de tu dep\u00f3sito en la sesi\u00f3n de fotograf\u00eda. Despu\u00e9s de 48 horas, no habr\u00e1 reembolso de dep\u00f3sito, ya que estoy reservando la fecha y hora para ti y bloqueando mi calendario, reservando Airbnb y boletos de viaje… Podr\u00eda aplicar la reprogramaci\u00f3n. Ponte en contacto conmigo. La falta de presentaci\u00f3n resultar\u00e1 en la p\u00e9rdida del dep\u00f3sito, y si deseas reprogramar deber\u00e1s volver a pagar el dep\u00f3sito original. Entiende que hay tarifas de procesamiento para cada transacci\u00f3n que pierdes cuando solicitas un reembolso. \u00bfQu\u00e9 pasa si el clima no es perfecto? Si no est\u00e1 lloviendo, \u00a1a\u00fan tomar\u00e9 fotos! Si est\u00e1 nublado afuera, todav\u00eda puedo fotografiar el interior y el exterior. Si ha estado lloviendo y no creo que las tomas exteriores salgan bien, podemos averiguar si hay otra oportunidad para fotografiar el exterior. En caso de vientos fuertes, tormentas el\u00e9ctricas u otras condiciones peligrosas, el fot\u00f3grafo se reserva el derecho de determinar si es posible continuar con la sesi\u00f3n (volando el dron, por ejemplo). El cliente debe llamar con una (1) hora de anticipaci\u00f3n para discutir las condiciones clim\u00e1ticas actuales y si el clima negativo podr\u00eda afectar la sesi\u00f3n de fotos, podr\u00e1n reprogramarla. En caso de que el fot\u00f3grafo necesite regresar para completar la tarea, el cliente ser\u00e1 responsable de los gastos adicionales. La pol\u00edtica clim\u00e1tica no cubre la reprogramaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n en menos de 24 horas debido a condiciones nubladas o falta de sol (debe haber lluvia presente para que la tarifa se exima). \u00bfQu\u00e9 pasa con los modelos? En este momento, no trabajamos con modelos profesionales ni tenemos acceso a ellos. Si desea im\u00e1genes de estilo de vida con personas, usted es responsable de coordinar con los modelos. \u00bfQu\u00e9 pasa si no me gustan mis im\u00e1genes? Tanja Mikolcic Photography har\u00e1 todo lo posible para asegurarse de que las im\u00e1genes finales sean de alta calidad y representen la propiedad de la mejor manera. Sin embargo, a veces un cliente puede sentir que estas im\u00e1genes no cumplen con esas expectativas. En este caso, Tanja Mikolcic Photography trabajar\u00e1 en estrecha colaboraci\u00f3n con el agente\/propietario para corregir el problema y las fotos. Se realizar\u00e1 una cantidad razonable de retoque sin costo adicional. Cada persona tiene una idea diferente de su “mejor foto”, pero antes de contratar a Tanja Mikolcic Photography, por favor revise cuidadosamente el portafolio en www.instagram.com\/tanja.mikolcic, ya que no se emitir\u00e1n reembolsos a clientes que no est\u00e9n contentos con el “estilo” de fotograf\u00eda. “Estilo” se refiere a \u00e1ngulos de imagen, color y cualquier otro aspecto visual de la foto. \u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de reembolso? Debido a la naturaleza \u00fanica y personalizada del servicio y los productos ofrecidos, no se ofrecen reembolsos una vez que las im\u00e1genes hayan sido aprobadas y entregadas. \u00bfRetiene los derechos de autor de sus im\u00e1genes o se transfieren a m\u00ed cuando compro im\u00e1genes digitales? S\u00ed, retengo los derechos de autor, como es pr\u00e1ctica est\u00e1ndar en la industria de la fotograf\u00eda. Usted compra una licencia de imagen de uso \u00fanico, no transferible y no exclusiva. Esta es una licencia no transferible, lo que significa que usted, como licenciatario, no puede vender, regalar ni prestar las fotos a ninguna otra parte. Sin embargo, tiene un amplio margen para usarlas en sus necesidades de marketing y promoci\u00f3n. Tanja Mikolcic Photography puede usar cualquier foto para incluirla en un portafolio en l\u00ednea, sitio web u otra publicidad. Una vez que se hayan entregado las fotos, mi cliente no puede hacer alteraciones digitales, ediciones ni “retoques” en las fotos, excepto para recortar las im\u00e1genes. Si hay un problema o preocupaci\u00f3n con la edici\u00f3n o las fotos, p\u00f3ngase en contacto con Tanja Mikolcic Photography, pero no haga alteraciones, ya que esto es una violaci\u00f3n de los derechos de autor. Tanja Mikolcic Photography retiene todos los derechos de cada foto y, por lo tanto, estas im\u00e1genes son de stock. \u00bfC\u00f3mo puedo usar las im\u00e1genes? El cliente puede utilizar las im\u00e1genes y videos proporcionados para comercializar y publicitar su marca y productos en cualquier medio impreso o digital. Tanja Mikolcic Photography debe ser informada, acreditada y compensada por cualquier publicaci\u00f3n\/uso impreso o digital en la que las fotos no se utilicen para la comercializaci\u00f3n directa de la venta del producto. Los clientes no pueden vender, transferir ni regalar ninguna imagen por ning\u00fan motivo a terceros. Las licencias de im\u00e1genes no son transferibles. Tanja Mikolcic Photography se reserva el derecho de volver a licenciar las fotos. La licencia no es exclusiva para el Cliente. \u00bfQui\u00e9n hace las fotos y qu\u00e9 est\u00e1 detr\u00e1s de Tanja Mikolcic Photography? Tanja Mikolcic Photography es un espect\u00e1culo unipersonal. Hago todo por mi cuenta. Respondo a sus correos electr\u00f3nicos, tomo fotos, viajo y edito, todo mientras lo hago en un tiempo de respuesta r\u00e1pido. Puedo comunicarme contigo en alem\u00e1n (mi origen), ingl\u00e9s (preferiblemente) y espa\u00f1ol (puede que no entienda cada palabra). Cuento con todo el equipo profesional necesario para completar cualquiera de mis servicios. Estoy ubicado en M\u00e1laga, Espa\u00f1a. Soy un viajero apasionado y estoy disponible de marzo a octubre en toda Espa\u00f1a. De noviembre a febrero estoy disponible en toda Costa Rica, Panam\u00e1 (Bocas del Toro), M\u00e9xico (Ciudad de M\u00e9xico, Playa del Carmen), Guatemala (Guatemala Ciudad, Antigua, Lago Atitl\u00e1n) y estoy todo el a\u00f1o disponible para reservas en todo el mundo. \u00bfCu\u00e1l es el proceso paso a paso de una sesi\u00f3n de fotos con Tanja Mikolcic Photography? Gu\u00eda paso a paso Descargue mis t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed. 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Sin embargo, podemos discutir el tiempo necesario para tu sesi\u00f3n de fotos en el momento en que la reserves. \u00bfC\u00f3mo recibir\u00e9 mis fotos? Tus fotos se enviar\u00e1n a tu correo electr\u00f3nico\\\/mensaje\\\/WhatsApp y se entregar\u00e1n digitalmente a trav\u00e9s de un enlace de Dropbox. Optimizar\u00e9 tus im\u00e1genes para su uso en l\u00ednea y soluciones de impresi\u00f3n b\u00e1sicas. El enlace de descarga tiene una fecha de caducidad de 14 d\u00edas. Si necesitas m\u00e1s tiempo, por favor av\u00edsame. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de pago? Se requiere un dep\u00f3sito del 50% para confirmar cualquier reserva de Tanja Mikolcic Photography. Las fechas s\u00f3lo se asegurar\u00e1n tras la recepci\u00f3n del dep\u00f3sito. Puede pagar los dep\u00f3sitos mediante transferencia bancaria, PayPal (+5% de comisi\u00f3n) o en efectivo (si corresponde). El saldo se debe pagar el d\u00eda de la sesi\u00f3n; Todos los precios que aparecen en cualquiera de mis materiales de marketing o en mi sitio web son antes del 21% de IVA emitido por ley en Espa\u00f1a. Los precios no son definitivos y est\u00e1n sujetos a cambios. Los precios no incluyen impresiones. Enviar\u00e9 todos los archivos digitalmente. Pagos en USD o cualquier otra moneda seg\u00fan el tipo de cambio vigente. (Consulte Google). No se publicar\u00e1n im\u00e1genes hasta que se pague el saldo final en su totalidad. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n? Ponte en contacto conmigo dentro de las 48 horas posteriores al pago de tu dep\u00f3sito para una devoluci\u00f3n completa de tu dep\u00f3sito en la sesi\u00f3n de fotograf\u00eda. Despu\u00e9s de 48 horas, no habr\u00e1 reembolso de dep\u00f3sito, ya que estoy reservando la fecha y hora para ti y bloqueando mi calendario, reservando Airbnb y boletos de viaje… Podr\u00eda aplicar la reprogramaci\u00f3n. Ponte en contacto conmigo. La falta de presentaci\u00f3n resultar\u00e1 en la p\u00e9rdida del dep\u00f3sito, y si deseas reprogramar deber\u00e1s volver a pagar el dep\u00f3sito original. Entiende que hay tarifas de procesamiento para cada transacci\u00f3n que pierdes cuando solicitas un reembolso. \u00bfQu\u00e9 pasa si el clima no es perfecto? Si no est\u00e1 lloviendo, \u00a1a\u00fan tomar\u00e9 fotos! Si est\u00e1 nublado afuera, todav\u00eda puedo fotografiar el interior y el exterior. Si ha estado lloviendo y no creo que las tomas exteriores salgan bien, podemos averiguar si hay otra oportunidad para fotografiar el exterior. En caso de vientos fuertes, tormentas el\u00e9ctricas u otras condiciones peligrosas, el fot\u00f3grafo se reserva el derecho de determinar si es posible continuar con la sesi\u00f3n (volando el dron, por ejemplo). El cliente debe llamar con una (1) hora de anticipaci\u00f3n para discutir las condiciones clim\u00e1ticas actuales y si el clima negativo podr\u00eda afectar la sesi\u00f3n de fotos, podr\u00e1n reprogramarla. En caso de que el fot\u00f3grafo necesite regresar para completar la tarea, el cliente ser\u00e1 responsable de los gastos adicionales. La pol\u00edtica clim\u00e1tica no cubre la reprogramaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n en menos de 24 horas debido a condiciones nubladas o falta de sol (debe haber lluvia presente para que la tarifa se exima). \u00bfQu\u00e9 pasa con los modelos? En este momento, no trabajamos con modelos profesionales ni tenemos acceso a ellos. Si desea im\u00e1genes de estilo de vida con personas, usted es responsable de coordinar con los modelos. \u00bfQu\u00e9 pasa si no me gustan mis im\u00e1genes? Tanja Mikolcic Photography har\u00e1 todo lo posible para asegurarse de que las im\u00e1genes finales sean de alta calidad y representen la propiedad de la mejor manera. Sin embargo, a veces un cliente puede sentir que estas im\u00e1genes no cumplen con esas expectativas. En este caso, Tanja Mikolcic Photography trabajar\u00e1 en estrecha colaboraci\u00f3n con el agente\\\/propietario para corregir el problema y las fotos. Se realizar\u00e1 una cantidad razonable de retoque sin costo adicional. Cada persona tiene una idea diferente de su “mejor foto”, pero antes de contratar a Tanja Mikolcic Photography, por favor revise cuidadosamente el portafolio en www.instagram.com\\\/tanja.mikolcic, ya que no se emitir\u00e1n reembolsos a clientes que no est\u00e9n contentos con el “estilo” de fotograf\u00eda. “Estilo” se refiere a \u00e1ngulos de imagen, color y cualquier otro aspecto visual de la foto. \u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de reembolso? Debido a la naturaleza \u00fanica y personalizada del servicio y los productos ofrecidos, no se ofrecen reembolsos una vez que las im\u00e1genes hayan sido aprobadas y entregadas. \u00bfRetiene los derechos de autor de sus im\u00e1genes o se transfieren a m\u00ed cuando compro im\u00e1genes digitales? S\u00ed, retengo los derechos de autor, como es pr\u00e1ctica est\u00e1ndar en la industria de la fotograf\u00eda. Usted compra una licencia de imagen de uso \u00fanico, no transferible y no exclusiva. Esta es una licencia no transferible, lo que significa que usted, como licenciatario, no puede vender, regalar ni prestar las fotos a ninguna otra parte. Sin embargo, tiene un amplio margen para usarlas en sus necesidades de marketing y promoci\u00f3n. Tanja Mikolcic Photography puede usar cualquier foto para incluirla en un portafolio en l\u00ednea, sitio web u otra publicidad. Una vez que se hayan entregado las fotos, mi cliente no puede hacer alteraciones digitales, ediciones ni “retoques” en las fotos, excepto para recortar las im\u00e1genes. Si hay un problema o preocupaci\u00f3n con la edici\u00f3n o las fotos, p\u00f3ngase en contacto con Tanja Mikolcic Photography, pero no haga alteraciones, ya que esto es una violaci\u00f3n de los derechos de autor. Tanja Mikolcic Photography retiene todos los derechos de cada foto y, por lo tanto, estas im\u00e1genes son de stock. \u00bfC\u00f3mo puedo usar las im\u00e1genes? El cliente puede utilizar las im\u00e1genes y videos proporcionados para comercializar y publicitar su marca y productos en cualquier medio impreso o digital. Tanja Mikolcic Photography debe ser informada, acreditada y compensada por cualquier publicaci\u00f3n\\\/uso impreso o digital en la que las fotos no se utilicen para la comercializaci\u00f3n directa de la venta del producto. Los clientes no pueden vender, transferir ni regalar ninguna imagen por ning\u00fan motivo a terceros. Las licencias de im\u00e1genes no son transferibles. Tanja Mikolcic Photography se reserva el derecho de volver a licenciar las fotos. La licencia no es exclusiva para el Cliente. \u00bfQui\u00e9n hace las fotos y qu\u00e9 est\u00e1 detr\u00e1s de Tanja Mikolcic Photography? Tanja Mikolcic Photography es un espect\u00e1culo unipersonal. Hago todo por mi cuenta. Respondo a sus correos electr\u00f3nicos, tomo fotos, viajo y edito, todo mientras lo hago en un tiempo de respuesta r\u00e1pido. Puedo comunicarme contigo en alem\u00e1n (mi origen), ingl\u00e9s (preferiblemente) y espa\u00f1ol (puede que no entienda cada palabra). Cuento con todo el equipo profesional necesario para completar cualquiera de mis servicios. Estoy ubicado en M\u00e1laga, Espa\u00f1a. Soy un viajero apasionado y estoy disponible de marzo a octubre en toda Espa\u00f1a. De noviembre a febrero estoy disponible en toda Costa Rica, Panam\u00e1 (Bocas del Toro), M\u00e9xico (Ciudad de M\u00e9xico, Playa del Carmen), Guatemala (Guatemala Ciudad, Antigua, Lago Atitl\u00e1n) y estoy todo el a\u00f1o disponible para reservas en todo el mundo. \u00bfCu\u00e1l es el proceso paso a paso de una sesi\u00f3n de fotos con Tanja Mikolcic Photography? Gu\u00eda paso a paso Descargue mis t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed. 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Sin embargo, podemos discutir el tiempo necesario para tu sesi\u00f3n de fotos en el momento en que la reserves. \u00bfC\u00f3mo recibir\u00e9 mis fotos? Tus fotos se enviar\u00e1n a tu correo electr\u00f3nico\/mensaje\/WhatsApp y se entregar\u00e1n digitalmente a trav\u00e9s de un enlace de Dropbox. Optimizar\u00e9 tus im\u00e1genes para su uso en l\u00ednea y soluciones de impresi\u00f3n b\u00e1sicas. El enlace de descarga tiene una fecha de caducidad de 14 d\u00edas. Si necesitas m\u00e1s tiempo, por favor av\u00edsame. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de pago? Se requiere un dep\u00f3sito del 50% para confirmar cualquier reserva de Tanja Mikolcic Photography. Las fechas s\u00f3lo se asegurar\u00e1n tras la recepci\u00f3n del dep\u00f3sito. Puede pagar los dep\u00f3sitos mediante transferencia bancaria, PayPal (+5% de comisi\u00f3n) o en efectivo (si corresponde). El saldo se debe pagar el d\u00eda de la sesi\u00f3n; Todos los precios que aparecen en cualquiera de mis materiales de marketing o en mi sitio web son antes del 21% de IVA emitido por ley en Espa\u00f1a. Los precios no son definitivos y est\u00e1n sujetos a cambios. Los precios no incluyen impresiones. Enviar\u00e9 todos los archivos digitalmente. Pagos en USD o cualquier otra moneda seg\u00fan el tipo de cambio vigente. (Consulte Google). No se publicar\u00e1n im\u00e1genes hasta que se pague el saldo final en su totalidad. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n? Ponte en contacto conmigo dentro de las 48 horas posteriores al pago de tu dep\u00f3sito para una devoluci\u00f3n completa de tu dep\u00f3sito en la sesi\u00f3n de fotograf\u00eda. Despu\u00e9s de 48 horas, no habr\u00e1 reembolso de dep\u00f3sito, ya que estoy reservando la fecha y hora para ti y bloqueando mi calendario, reservando Airbnb y boletos de viaje… Podr\u00eda aplicar la reprogramaci\u00f3n. Ponte en contacto conmigo. La falta de presentaci\u00f3n resultar\u00e1 en la p\u00e9rdida del dep\u00f3sito, y si deseas reprogramar deber\u00e1s volver a pagar el dep\u00f3sito original. Entiende que hay tarifas de procesamiento para cada transacci\u00f3n que pierdes cuando solicitas un reembolso. \u00bfQu\u00e9 pasa si el clima no es perfecto? Si no est\u00e1 lloviendo, \u00a1a\u00fan tomar\u00e9 fotos! Si est\u00e1 nublado afuera, todav\u00eda puedo fotografiar el interior y el exterior. Si ha estado lloviendo y no creo que las tomas exteriores salgan bien, podemos averiguar si hay otra oportunidad para fotografiar el exterior. En caso de vientos fuertes, tormentas el\u00e9ctricas u otras condiciones peligrosas, el fot\u00f3grafo se reserva el derecho de determinar si es posible continuar con la sesi\u00f3n (volando el dron, por ejemplo). El cliente debe llamar con una (1) hora de anticipaci\u00f3n para discutir las condiciones clim\u00e1ticas actuales y si el clima negativo podr\u00eda afectar la sesi\u00f3n de fotos, podr\u00e1n reprogramarla. En caso de que el fot\u00f3grafo necesite regresar para completar la tarea, el cliente ser\u00e1 responsable de los gastos adicionales. La pol\u00edtica clim\u00e1tica no cubre la reprogramaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n en menos de 24 horas debido a condiciones nubladas o falta de sol (debe haber lluvia presente para que la tarifa se exima). \u00bfQu\u00e9 pasa con los modelos? En este momento, no trabajamos con modelos profesionales ni tenemos acceso a ellos. Si desea im\u00e1genes de estilo de vida con personas, usted es responsable de coordinar con los modelos. \u00bfQu\u00e9 pasa si no me gustan mis im\u00e1genes? Tanja Mikolcic Photography har\u00e1 todo lo posible para asegurarse de que las im\u00e1genes finales sean de alta calidad y representen la propiedad de la mejor manera. Sin embargo, a veces un cliente puede sentir que estas im\u00e1genes no cumplen con esas expectativas. En este caso, Tanja Mikolcic Photography trabajar\u00e1 en estrecha colaboraci\u00f3n con el agente\/propietario para corregir el problema y las fotos. Se realizar\u00e1 una cantidad razonable de retoque sin costo adicional. Cada persona tiene una idea diferente de su “mejor foto”, pero antes de contratar a Tanja Mikolcic Photography, por favor revise cuidadosamente el portafolio en www.instagram.com\/tanja.mikolcic, ya que no se emitir\u00e1n reembolsos a clientes que no est\u00e9n contentos con el “estilo” de fotograf\u00eda. “Estilo” se refiere a \u00e1ngulos de imagen, color y cualquier otro aspecto visual de la foto. \u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de reembolso? Debido a la naturaleza \u00fanica y personalizada del servicio y los productos ofrecidos, no se ofrecen reembolsos una vez que las im\u00e1genes hayan sido aprobadas y entregadas. \u00bfRetiene los derechos de autor de sus im\u00e1genes o se transfieren a m\u00ed cuando compro im\u00e1genes digitales? S\u00ed, retengo los derechos de autor, como es pr\u00e1ctica est\u00e1ndar en la industria de la fotograf\u00eda. Usted compra una licencia de imagen de uso \u00fanico, no transferible y no exclusiva. Esta es una licencia no transferible, lo que significa que usted, como licenciatario, no puede vender, regalar ni prestar las fotos a ninguna otra parte. Sin embargo, tiene un amplio margen para usarlas en sus necesidades de marketing y promoci\u00f3n. Tanja Mikolcic Photography puede usar cualquier foto para incluirla en un portafolio en l\u00ednea, sitio web u otra publicidad. Una vez que se hayan entregado las fotos, mi cliente no puede hacer alteraciones digitales, ediciones ni “retoques” en las fotos, excepto para recortar las im\u00e1genes. Si hay un problema o preocupaci\u00f3n con la edici\u00f3n o las fotos, p\u00f3ngase en contacto con Tanja Mikolcic Photography, pero no haga alteraciones, ya que esto es una violaci\u00f3n de los derechos de autor. Tanja Mikolcic Photography retiene todos los derechos de cada foto y, por lo tanto, estas im\u00e1genes son de stock. \u00bfC\u00f3mo puedo usar las im\u00e1genes? El cliente puede utilizar las im\u00e1genes y videos proporcionados para comercializar y publicitar su marca y productos en cualquier medio impreso o digital. Tanja Mikolcic Photography debe ser informada, acreditada y compensada por cualquier publicaci\u00f3n\/uso impreso o digital en la que las fotos no se utilicen para la comercializaci\u00f3n directa de la venta del producto. Los clientes no pueden vender, transferir ni regalar ninguna imagen por ning\u00fan motivo a terceros. Las licencias de im\u00e1genes no son transferibles. Tanja Mikolcic Photography se reserva el derecho de volver a licenciar las fotos. La licencia no es exclusiva para el Cliente. \u00bfQui\u00e9n hace las fotos y qu\u00e9 est\u00e1 detr\u00e1s de Tanja Mikolcic Photography? Tanja Mikolcic Photography es un espect\u00e1culo unipersonal. Hago todo por mi cuenta. Respondo a sus correos electr\u00f3nicos, tomo fotos, viajo y edito, todo mientras lo hago en un tiempo de respuesta r\u00e1pido. Puedo comunicarme contigo en alem\u00e1n (mi origen), ingl\u00e9s (preferiblemente) y espa\u00f1ol (puede que no entienda cada palabra). Cuento con todo el equipo profesional necesario para completar cualquiera de mis servicios. Estoy ubicado en M\u00e1laga, Espa\u00f1a. Soy un viajero apasionado y estoy disponible de marzo a octubre en toda Espa\u00f1a. De noviembre a febrero estoy disponible en toda Costa Rica, Panam\u00e1 (Bocas del Toro), M\u00e9xico (Ciudad de M\u00e9xico, Playa del Carmen), Guatemala (Guatemala Ciudad, Antigua, Lago Atitl\u00e1n) y estoy todo el a\u00f1o disponible para reservas en todo el mundo. \u00bfCu\u00e1l es el proceso paso a paso de una sesi\u00f3n de fotos con Tanja Mikolcic Photography? Gu\u00eda paso a paso Descargue mis t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed. 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Si prefieres hacer las cosas a la antigua, tambi\u00e9n puedes llamarme, enviarme un mensaje de texto o un correo electr\u00f3nico. Toda la informaci\u00f3n de contacto relevante se encuentra en la p\u00e1gina de contacto. \u00bfCu\u00e1nto tiempo lleva tener las fotos y los videos listos? Despu\u00e9s de la sesi\u00f3n, preparar\u00e9 las fotos para que puedas hacer tu selecci\u00f3n (las fotos a\u00fan no est\u00e1n editadas en detalle). Esto generalmente tomar\u00e1 de 1 a 2 d\u00edas. Te informar\u00e9 antes si llevar\u00e1 m\u00e1s tiempo. Despu\u00e9s de que hayas seleccionado las fotos que deseas comprar, editar\u00e9 todos los detalles. Esto tomar\u00e1 otros 1 a 2 d\u00edas. \u00bfCu\u00e1nto tiempo llevar\u00e1 fotografiar mi producto? El tiempo que lleva la fotograf\u00eda de productos var\u00eda. Adem\u00e1s, el factor m\u00e1s importante es la cantidad de productos. Sin embargo, podemos discutir el tiempo necesario para tu sesi\u00f3n de fotos en el momento en que la reserves. \u00bfC\u00f3mo recibir\u00e9 mis fotos? Tus fotos se enviar\u00e1n a tu correo electr\u00f3nico\/mensaje\/WhatsApp y se entregar\u00e1n digitalmente a trav\u00e9s de un enlace de Dropbox. Optimizar\u00e9 tus im\u00e1genes para su uso en l\u00ednea y soluciones de impresi\u00f3n b\u00e1sicas. El enlace de descarga tiene una fecha de caducidad de 14 d\u00edas. Si necesitas m\u00e1s tiempo, por favor av\u00edsame. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de pago? Se requiere un dep\u00f3sito del 50% para confirmar cualquier reserva de Tanja Mikolcic Photography. Las fechas s\u00f3lo se asegurar\u00e1n tras la recepci\u00f3n del dep\u00f3sito. Puede pagar los dep\u00f3sitos mediante transferencia bancaria, PayPal (+5% de comisi\u00f3n) o en efectivo (si corresponde). El saldo se debe pagar el d\u00eda de la sesi\u00f3n; Todos los precios que aparecen en cualquiera de mis materiales de marketing o en mi sitio web son antes del 21% de IVA emitido por ley en Espa\u00f1a. Los precios no son definitivos y est\u00e1n sujetos a cambios. Los precios no incluyen impresiones. Enviar\u00e9 todos los archivos digitalmente. Pagos en USD o cualquier otra moneda seg\u00fan el tipo de cambio vigente. (Consulte Google). No se publicar\u00e1n im\u00e1genes hasta que se pague el saldo final en su totalidad. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n? Ponte en contacto conmigo dentro de las 48 horas posteriores al pago de tu dep\u00f3sito para una devoluci\u00f3n completa de tu dep\u00f3sito en la sesi\u00f3n de fotograf\u00eda. Despu\u00e9s de 48 horas, no habr\u00e1 reembolso de dep\u00f3sito, ya que estoy reservando la fecha y hora para ti y bloqueando mi calendario, reservando Airbnb y boletos de viaje… Podr\u00eda aplicar la reprogramaci\u00f3n. Ponte en contacto conmigo. La falta de presentaci\u00f3n resultar\u00e1 en la p\u00e9rdida del dep\u00f3sito, y si deseas reprogramar deber\u00e1s volver a pagar el dep\u00f3sito original. Entiende que hay tarifas de procesamiento para cada transacci\u00f3n que pierdes cuando solicitas un reembolso. \u00bfQu\u00e9 pasa si el clima no es perfecto? Si no est\u00e1 lloviendo, \u00a1a\u00fan tomar\u00e9 fotos! Si est\u00e1 nublado afuera, todav\u00eda puedo fotografiar el interior y el exterior. Si ha estado lloviendo y no creo que las tomas exteriores salgan bien, podemos averiguar si hay otra oportunidad para fotografiar el exterior. En caso de vientos fuertes, tormentas el\u00e9ctricas u otras condiciones peligrosas, el fot\u00f3grafo se reserva el derecho de determinar si es posible continuar con la sesi\u00f3n (volando el dron, por ejemplo). El cliente debe llamar con una (1) hora de anticipaci\u00f3n para discutir las condiciones clim\u00e1ticas actuales y si el clima negativo podr\u00eda afectar la sesi\u00f3n de fotos, podr\u00e1n reprogramarla. En caso de que el fot\u00f3grafo necesite regresar para completar la tarea, el cliente ser\u00e1 responsable de los gastos adicionales. La pol\u00edtica clim\u00e1tica no cubre la reprogramaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n en menos de 24 horas debido a condiciones nubladas o falta de sol (debe haber lluvia presente para que la tarifa se exima). \u00bfQu\u00e9 pasa con los modelos? En este momento, no trabajamos con modelos profesionales ni tenemos acceso a ellos. Si desea im\u00e1genes de estilo de vida con personas, usted es responsable de coordinar con los modelos. \u00bfQu\u00e9 pasa si no me gustan mis im\u00e1genes? Tanja Mikolcic Photography har\u00e1 todo lo posible para asegurarse de que las im\u00e1genes finales sean de alta calidad y representen la propiedad de la mejor manera. Sin embargo, a veces un cliente puede sentir que estas im\u00e1genes no cumplen con esas expectativas. En este caso, Tanja Mikolcic Photography trabajar\u00e1 en estrecha colaboraci\u00f3n con el agente\/propietario para corregir el problema y las fotos. Se realizar\u00e1 una cantidad razonable de retoque sin costo adicional. Cada persona tiene una idea diferente de su “mejor foto”, pero antes de contratar a Tanja Mikolcic Photography, por favor revise cuidadosamente el portafolio en www.instagram.com\/tanja.mikolcic, ya que no se emitir\u00e1n reembolsos a clientes que no est\u00e9n contentos con el “estilo” de fotograf\u00eda. “Estilo” se refiere a \u00e1ngulos de imagen, color y cualquier otro aspecto visual de la foto. \u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de reembolso? Debido a la naturaleza \u00fanica y personalizada del servicio y los productos ofrecidos, no se ofrecen reembolsos una vez que las im\u00e1genes hayan sido aprobadas y entregadas. \u00bfRetiene los derechos de autor de sus im\u00e1genes o se transfieren a m\u00ed cuando compro im\u00e1genes digitales? S\u00ed, retengo los derechos de autor, como es pr\u00e1ctica est\u00e1ndar en la industria de la fotograf\u00eda. Usted compra una licencia de imagen de uso \u00fanico, no transferible y no exclusiva. Esta es una licencia no transferible, lo que significa que usted, como licenciatario, no puede vender, regalar ni prestar las fotos a ninguna otra parte. Sin embargo, tiene un amplio margen para usarlas en sus necesidades de marketing y promoci\u00f3n. Tanja Mikolcic Photography puede usar cualquier foto para incluirla en un portafolio en l\u00ednea, sitio web u otra publicidad. Una vez que se hayan entregado las fotos, mi cliente no puede hacer alteraciones digitales, ediciones ni “retoques” en las fotos, excepto para recortar las im\u00e1genes. Si hay un problema o preocupaci\u00f3n con la edici\u00f3n o las fotos, p\u00f3ngase en contacto con Tanja Mikolcic Photography, pero no haga alteraciones, ya que esto es una violaci\u00f3n de los derechos de autor. Tanja Mikolcic Photography retiene todos los derechos de cada foto y, por lo tanto, estas im\u00e1genes son de stock. \u00bfC\u00f3mo puedo usar las im\u00e1genes? El cliente puede utilizar las im\u00e1genes y videos proporcionados para comercializar y publicitar su marca y productos en cualquier medio impreso o digital. Tanja Mikolcic Photography debe ser informada, acreditada y compensada por cualquier publicaci\u00f3n\/uso impreso o digital en la que las fotos no se utilicen para la comercializaci\u00f3n directa de la venta del producto. Los clientes no pueden vender, transferir ni regalar ninguna imagen por ning\u00fan motivo a terceros. Las licencias de im\u00e1genes no son transferibles. Tanja Mikolcic Photography se reserva el derecho de volver a licenciar las fotos. La licencia no es exclusiva para el Cliente. \u00bfQui\u00e9n hace las fotos y qu\u00e9 est\u00e1 detr\u00e1s de Tanja Mikolcic Photography? Tanja Mikolcic Photography es un espect\u00e1culo unipersonal. Hago todo por mi cuenta. Respondo a sus correos electr\u00f3nicos, tomo fotos, viajo y edito, todo mientras lo hago en un tiempo de respuesta r\u00e1pido. Puedo comunicarme contigo en alem\u00e1n (mi origen), ingl\u00e9s (preferiblemente) y espa\u00f1ol (puede que no entienda cada palabra). Cuento con todo el equipo profesional necesario para completar cualquiera de mis servicios. Estoy ubicado en M\u00e1laga, Espa\u00f1a. Soy un viajero apasionado y estoy disponible de marzo a octubre en toda Espa\u00f1a. De noviembre a febrero estoy disponible en toda Costa Rica, Panam\u00e1 (Bocas del Toro), M\u00e9xico (Ciudad de M\u00e9xico, Playa del Carmen), Guatemala (Guatemala Ciudad, Antigua, Lago Atitl\u00e1n) y estoy todo el a\u00f1o disponible para reservas en todo el mundo. \u00bfCu\u00e1l es el proceso paso a paso de una sesi\u00f3n de fotos con Tanja Mikolcic Photography? Gu\u00eda paso a paso Descargue mis t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed. 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